SOLIDWORKS PDM常见问题|PDM产品数据管理
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SOLIDWORKS PDM是以产品为核心的产品数据管理平台，它是一种“帮助工程师和其他人员管理产品数据和产品研发过程的工具。 PDM系统确保跟踪那些设计、制造所需的大量数据和信息，并由此支持和维护产品。针对PDM的日常使用，以下是在使用过程中用户可能会遇到的几个常见问题以及解决方案。
客户端登录常见报错
问题一：客户端登录时，提示“无法连接到存档服务器”，报错如下图所示：
解决方法：①检查客户端电脑的网络，能否与PDM存档服务器PING通。②如果网络通，还是连不上，排查端口是否通，查看服务器上的防火墙是否开启了，要关闭防火墙，要是防火墙不可关，必须在防火墙设置中加入PDM的端口号。
③若网络能PING通，防火墙也关闭（或者PDM端口号已设置） 的情况下，还是提示“无法连接存档服务器”的错误，则将存档服务器的IP及计算机名加至Host文件里。
问题二：客户端登录时，提示“无法访问数据库中的项目”，报错如下图所示：
解决方法：①先检查检查客户端电脑的网络，能否与PDM数据库服务器PING通。②若网络没有问题，则进入C:\Windows\System32\drivers\etc，找到HOSTS文件，用记事本编辑该HOST文件，并将数据库和存档服务器的IP地址和服务器名称加入到该HOSTS文件中。（注：如果该用户电脑上不存在这个HOSTS文件，则可以从用该文件的用户电脑上拷贝一份。
问题四：客户端在WIN7系统上装好后，管理端登录提示“无法访问数据库中的项目”，且日志报错如下：
解决方法：这是因为windows补丁更新未完成导致。可以通过在联网环境下开启Windows update自动更新所有补丁；若没有外网环境，可以使用第三方软件下载补丁离线包进行安装补丁。补丁下载参考链接为：https://www.weidown.com/shengjibuding/7759.html
问题三：客户端登录时，提示“无数据库连接此视图”，报错如下图所示：
解决方法：如果是点击桌面快捷方式登录提示该报错，则先将桌面快捷方式拖至回购站，进入注册表HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\SolidWorks\Applications\PDMWorks Enterprise\Databases\库名，找到“shellroot”，将shellroot项删除，再回到管理端重新创建本地库视图，最后用户电脑重启下即可解决该问题。
装载插件时出错（Failed to register the COM DLL）
问题详情：在PDM使用过程中遇到“插件装载错误”（客户端从服务器下载插件后注册插件失败），如下图：
解决方法：
第一步排查法：
1、是否所有电脑所有用户都存在该问题?—如果存在，推断插件自身问题。
2、特定电脑出现问题----环境问题，若是特定电脑问题，处理方式如下：
（1）切换登录的Windows账号（尤其是登录的是域帐户的用户，切换成本地帐户administrator帐户登录测试，或者是新建一个Windows帐户，但一定要加入本地的管理员组。这是因为插件的注册文件是存放C:\USER\[用户]\AppData\Local\Solidworks\Solidworks PDM\Plugins\[库名]路径下面的，如果Windows帐户的权限不足，无法将注册文件放入至该路径下面，就会出现注册不上的问题）
（2）手动注册DLL方法，在cmd中手动方式为这些dll文件重新注册（cmd命令窗口>cd [PDM安装目录]
--回车输入>REGSVR32 EdmInterface.dll—回车注册）
（3）检查.NET framework的版本3.5，4.0，4.5是否装上
（4）检查C++补丁，VC++2008/2010/2012/2013/2015(x86,x64)
（5）将客户端插件移除，重新加载一次。移除方法如下：
①关闭所有程序，退出pdm程序（任务栏的蓝莓图标退出）
②打开任务管理器重启explore.exe进程，然后重新开启
③浏览到插件路径，C:\USER\[用户]\AppData\Local\Solidworks\Solidworks PDM\Plugins\[库名]
④删除类似{39C7B9BB-EAC9-3ACE-82A0-BCBA7CB0009F}的插件文件夹
⑤新打开一个资源管理器并登录库，此时插件再次自动下载到上述文件夹，刷新查看是否加载完毕
（6）排除杀毒软件\加密策略问题
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